Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc. 09-10 Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Nó tốn thời gian tải, có rủi ro mất dữ liệu, và phần lớn lỗi đã được giải quyết bằng những cách nhẹ nhàng hơn.
Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ. Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn. Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Khởi động lại bộ phát wifi xử lý được nhiều lỗi kết nối.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động. Tắt tiết kiệm pin trước khi chơi nặng.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.Sâm Lốc iWin game người mới thông minh game được khen ngợi
