">
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu., Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Đồng hồ hệ thống sai lệch đôi khi gây lỗi xác thực đăng nhập., Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy., Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Tài khoản mạng xã hội liên kết sai cũng gây lỗi đăng nhập. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử.
Lỗi tái hiện được dễ sửa hơn lỗi ngẫu nhiên. Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
